Golden Horse သည် ကစားသမားများ၏ လုံခြုံမှုနှင့် ကျန်းမာရေးကို ဦးစားပေးပါသည်။ Self-exclusion၊ Deposit Limits၊ Reality Check၊ Time-out နှင့် 24/7 Customer Support ဖြင့် တာဝန်ယူကာ လုံခြုံစိတ်ချစွာ ကစားနိုင်ပါသည်။ အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ကစားနိုင်ပါသည်။
Golden Horse သည် Online Gaming Platform တစ်ခုအနေဖြင့် ကစားသမားများ၏ လုံခြုံမှု၊ ကျန်းမာရေးနှင့် တာဝန်ယူမှုကို ဦးစားပေးပါသည်။ ကျွန်ုပ်တို့သည် ကစားခြင်းသည် ဖျော်ဖြေရေးလုပ်ငန်းတစ်ခုဖြစ်ပြီး ဝင်ငွေရရှိမှု နည်းလမ်းတစ်ခု မဟုတ်ကြောင်း ယုံကြည်ပါသည်။
တာဝန်ယူကစားခြင်းဆိုသည်မှာ ကစားသမားများသည် မိမိ၏ အချိန်၊ ငွေကြေးနှင့် အပြုအမူများကို ထိန်းချုပ်ပြီး ကျန်းမာသော ကစားခြင်း အလေ့အထများကို ထိန်းသိမ်းခြင်းဖြစ်ပါသည်။ Golden Horse သည် ကစားသမားများကို ကူညီရန်နှင့် ကာကွယ်ရန် အောက်ပါ ကိရိယာများနှင့် မူဝါဒများကို ထောက်ပံ့ပေးပါသည်—
အရေးကြီးသော သတိပေးချက်: ကစားခြင်းသည် ဖျော်ဖြေရေးအတွက်သာ ဖြစ်ပါသည်။ ငွေကြေးနစ်နာမှုများကို ပြန်လည်ရရှိရန် ကစားခြင်းသည် ပြဿနာကို ပိုဆိုးစေနိုင်ပါသည်။ ကစားခြင်းနှင့် ပတ်သက်၍ ပြဿနာများ ရှိပါက Customer Support သို့ ချက်ချင်း ဆက်သွယ်ပါ။
အောက်ပါ မေးခွန်းများကို မိမိကိုယ်တိုင် စစ်ဆေးပါ—
အထက်ပါ မေးခွန်းများတွင် "ဟုတ်သည်" ဟု ဖြေဆိုသောအခါ ကျွန်ုပ်တို့ Customer Support သို့ ဆက်သွယ်ပါ။
Golden Horse သည် ကစားသမားများကို ကူညီရန် ကိရိယာများစွာ ပေးအပ်ပါသည်
နေ့စဉ်၊ အပတ်စဉ် သို့မဟုတ် လစဉ် ငွေသွင်းမှု ကန့်သတ်ချက်ကို သင်ကိုယ်တိုင် သတ်မှတ်နိုင်ပါသည်။ Account Settings မှ ပြောင်းလဲနိုင်ပြီး ကန့်သတ်ချက် လျှော့ချမည်ဆိုပါက ၂၄ နာရီ Cooling-off Period အပြီး အကျိုးသက်ရောက်မည်ဖြစ်ပါသည်။
ကစားချိန်ကြာသည့်အခါ Notification ပေးသော Reality Check ကိရိယာဖြင့် ကစားချိန်ကို သတိပြုနိုင်ပါသည်။ Notification သည် သင်ကစားချိန်ကြာမည်ဆိုလျှင် ဆက်ကစားမည်ဆိုသည်ကို ရွေးချယ်ခွင့်ပေးပါသည်။
တစ်ရက်မှ ၆ ပတ်အထိ ယာယီ ပိတ်ချိန်ကာလ သတ်မှတ်နိုင်ပါသည်။ Time-out ကာလတွင် Login ဝင်ရောက်ခြင်း၊ ငွေသွင်းခြင်း သို့မဟုတ် ကစားခြင်း မပြုနိုင်ပါ။ ကာလ ကုန်ဆုံးမှသာ အကောင့်ကို ပြန်သုံးနိုင်မည်ဖြစ်ပါသည်။
ကစားခြင်းနှင့် ခွဲ၍နေလိုပါက Self-Exclusion ကို ရွေးချယ်နိုင်ပါသည်။ ၆ လ၊ ၁ နှစ်၊ ၃ နှစ်၊ ၅ နှစ် သို့မဟုတ် အမြဲတမ်း ပိတ်ထားနိုင်ပါသည်။ ဤကာလအတွင်း Marketing Emails များနှင့် Promotions မပို့ပါ။
နေ့စဉ်၊ အပတ်စဉ် သို့မဟုတ် လစဉ် ဆုံးရှုံးမှု ကန့်သတ်ချက်ကို သတ်မှတ်နိုင်ပါသည်။ ဆုံးရှုံးမှု ကန့်သတ်ချက်ရောက်သောအခါ System က ကစားမှုကို ရပ်တန့်ပြီး Notification ပေးမည်ဖြစ်ပါသည်။
ကစားခြင်းနှင့် ပတ်သက်သော ပြဿနာများ၊ ဆုံးဖြတ်ချက်ချရန် ခက်ခဲနေပါက Golden Horse Customer Support သည် ၂၄ နာရီ ၇ ရက်တိုင်း ကူညီရန် အသင့်ရှိပါသည်။
Golden Horse Platform တွင် အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ကစားနိုင်ပါသည်။ ကစားသမားများသည် အကောင့် ဖွင့်ရာတွင် မှန်ကန်သော အချက်အလက်များ ပေးနရသည့်အပြင် KYC Verification ဖြင့် အထောက်အထား စစ်ဆေးမှုကိုလည်း ဖြတ်သန်းရမည်ဖြစ်ပါသည်။
မိဘများနှင့် အုပ်ထိန်းသူများသည် ကလေးများ Online Gaming Platform များကို ဝင်ရောက်မသုံးစွဲနိုင်ရန် အောက်ပါ ကာကွယ်မှုနည်းများကို ကျင့်သုံးနိုင်ပါသည်—
Golden Horse သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ အချက်အလက်များကို စစ်ဆေးခြင်းဖြင့် Platform ကို ဘေးကင်းလုံခြုံစေပါသည်—
မှန်ကန်သော အမည်၊ မွေးနေ့၊ ဖုန်းနံပါတ်နှင့် Email ပေးရပါသည်
နိုင်ငံသားစိစစ်ရေးကတ်ပြား သို့မဟုတ် Passport ဓာတ်ပုံ တင်ပြရပါသည်
Golden Horse Team မှ အထောက်အထားများကို စစ်ဆေးပြီး အတည်ပြုပေးပါသည်
ပြဿနာ ကစားမှုကို စောစီးစွာ သိမှတ်ပြီး ကူညီမှု ရှာဖွေခြင်းသည် အရေးကြီးပါသည်
Golden Horse Platform တွင် Responsible Gaming ကိရိယာများကို အသုံးပြုရန် အဆင်ပြေပြေ ဝင်ရောက်နိုင်ပါသည်—
Platform ၏ Account Settings Menu မှ "Responsible Gaming" ကဏ္ဍကို ရွေးချယ်ပါ
Deposit Limit၊ Loss Limit၊ Time-out သို့မဟုတ် Self-Exclusion ထဲမှ ရွေးချယ်ပါ
ကန့်သတ်ချက် ပမာဏ၊ ကာလ သို့မဟုတ် Time-out ကာလကို သင့်လျော်သလို သတ်မှတ်ပါ
သတ်မှတ်ချက်များကို Confirm ပြုလုပ်ပါ။ Cooling-off Period အပြီး အကျိုးသက်ရောက်မည်ဖြစ်ပါသည်
ကန့်သတ်ချက်များကို လျှော့ချခြင်း သို့မဟုတ် ပယ်ဖျက်ခြင်းသည် ၂၄ နာရီ Cooling-off Period ရှိပါသည်။ တိုးချဲ့ခြင်းသည် ချက်ချင်း အကျိုးသက်ရောက်ပါသည်။
Self-Exclusion ကာလ ပြီးဆုံးပြီး အကောင့်ကို ပြန်ဖွင့်လိုပါက Customer Support သို့ ဆက်သွယ်ရပါမည်။ ချက်ချင်း ပြန်မဖွင့်ပေးပါ။
Self-Exclusion ထားသော ကစားသမားများသည် ထပ်မံ အကောင့်ဖွင့်ခွင့် မပြုပါ။ Golden Horse သည် IP၊ Email၊ Phone၊ Device ID ဖြင့် စစ်ဆေးပါသည်။
ကစားခြင်းနှင့် ပတ်သက်၍ ပြဿနာများ ရှိနေပါက Golden Horse နှင့် အခြားအဖွဲ့အစည်းများမှ ကူညီမှု ရယူနိုင်ပါသည်
Platform ၏ Live Chat ဖြင့် Customer Support သို့ ချက်ချင်း ဆက်သွယ်နိုင်ပါသည်။ ၂၄ နာရီ ၇ ရက်တိုင်း ဝန်ဆောင်မှု ပေးပါသည်။
အသေးစိတ် အကြောင်းကြားလိုပါက Email ဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်ပါသည်။ ၂၄ နာရီအတွင်း ပြန်လည် ဖြေကြားပေးပါမည်။
Golden Horse Website တွင် Responsible Gaming လမ်းညွှန်များ၊ FAQ များ ရှိပါသည်။
ပြင်းထန်သော ပြဿနာများအတွက် Professional Counseling Services များသို့ ဆက်သွယ်ရန် အကြံပြုပါသည်။
အရေးပေါ် အကူအညီ: ကစားခြင်းနှင့် ပတ်သက်၍ စိတ်ဓာတ်ကျမှုများ၊ စိုးရိမ်ပူပန်မှုများ ရှိနေပါက Golden Horse Customer Support သို့ ချက်ချင်း ဆက်သွယ်ပါ။ ကျွန်ုပ်တို့သည် ကူညီရန် အသင့်ရှိပါသည်။